Perguntas Frequentes (F.A.Q.)
Encontre aqui as respostas para as dúvidas mais comuns.
Não. Não temos nenhum vínculo com a Caixa Econômica Federal. Não somos agente, correspondente nem intermediário. Absolutamente nada. Apenas vinculamos a maioria de nossos jogos aos da Lotrerias Caixa para credibilidade e total transparência dos resultados.
Não. A entrada na Comunidade e a consequente utilização dos serviços disponíveis na Plataforma são exclusivos para pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, sendo expressamente vedada a participação de menores de 18 anos
Não. Essa é uma Ação Entre Amigos, você só deve participar se você confia no amigo que te convidou. O que você pode fazer até obter confiaça total no sistema é não deixar acumular muito suas comissões. A partir de R$ 50,00 você já pode solicitar saque.
Não. O valor do saque solicitado pelo Associado/Participante será transferido para conta bancária via Chave Pix registrada em seu cadastro na Plataforma. A Chave PIX constante do cadastro deve ser obrigatoriamente vinculada a uma conta bancária em nome do Associado/Participante, não sendo em hipótese alguma permitido depósitos/transferências para contas bancárias de terceiros.
Sim, todas as informações são protegidas com medidas de segurança avançadas e criptografia. Utilizamos servidores seguros para garantir a privacidade de todas as informações pessoais
A única forma de adicionar créditos à sua conta é através de transferência PIX para alguma conta em nome de Sinergia Tecnologia Entretenimento e Marketing Ltda
Sim. O valor mínimo para solicitação de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais).
O valor do saque solicitado poderá demorar até 48 hs (quarenta e oito horas) para ser transferido via Chave PIX para a conta do Associado/Participante, tempo necessário para as devidas verificações e checagens. Mas faremos todo o esforço possível para depositá-lo o quanto antes
O valor do saque solicitado poderá demorar até 48 hs (quarenta e oito horas) para ser transferido via Chave PIX para a conta do Associado/Participante, tempo necessário para as devidas verificações e checagens. Mas faremos todo o esforço possível para depositá-lo o quanto antes
Valores referente à prêmios ou comissões sobre prêmios podem ser sacados sem taxas mesmo que você já tenha feito algum saque no mês. Comissões sobre doações de afiliados podem ser sacados sem taxa uma vez ao mês, os demais saque dentro do mesmo mês sofrerão cobrança de 5% sobre o valor do saque.
Até da data limite de apostas para o Super Chute Especial Copa do Mundo 2026, 2ª Fase, não haverá limite de adição de créditos à conta, podendo o participance adicionar o valor que lhe for conveniente. Após essa data, o limite de créditos que poderá ser adicionados à conta dentro do mesmo mês será de R$ 500,00 (quinhentos reais) por C.P.F. Porém, não há limite para doações, se você receber algum prêmio ou muitas comissões pelas doações de seus afiliados, você poderá doar todo o valor sem qualquer limite.