Perguntas Frequentes (F.A.Q.)
Encontre aqui as respostas para as dúvidas mais comuns.
Não. Não temos nenhum vínculo com a Caixa Econômica Federal. Não somos agente, correspondente nem intermediário. Absolutamente nada. Apenas vinculamos a maioria de nossos jogos aos da Lotrerias Caixa para credibilidade e total transparência dos resultados.
Sim, mas você precisará de autorização de seus pais ou Responsável Legal. Entre em contato com nosso atendimento para mais informações de como enviar essa autorização.
Não. Essa é uma Ação Entre Amigos, você só deve participar se você confia no amigo que te convidou. O que você pode fazer até obter confiaça total no sistema é não deixar acumular muito suas comissões. A partir de R$ 50,00 você já pode solicitar saque.
Sim. Suas comissões por doações de seus afiliados serão creditadas na conta bancária da chave PIX cadastrada na ocasião da solicitação do saque. Por isso é recomendado que você mantenha sua senha segura
Conforme nossos Termos de Uso, valores referente à prêmios ou comissões sobre prêmios podem ser sacados sem taxas mesmo que você já tenha feito algum saque no mês. Comissões sobre doações de afiliados podem ser sacados sem taxa uma vez ao mês, os demais saque dentro do mesmo mês sofrerão cobrança de 5% sobre o valor do saque.